Zukunftskompetenz Kommunikation
Heute trainieren, was morgen zählt: Die KI-basierten Skill-Einheiten von Konvink verbinden fundiertes Wissen, realitätsnahes Dialogtraining und konsequenten Praxistransfer. So trainieren Mitarbeitende gezielt für Gesprächssituationen, die in ihrem Berufsalltag wirklich zählen – und gewinnen Sicherheit auch in anspruchsvollen Situationen.
Zusammenarbeit braucht mehr Abstimmung denn je.
Neue Anforderungen, wechselnde Rollen und zunehmend vernetzte Arbeitsformen verändern, wie Menschen zusammenarbeiten. Wer klar kommuniziert, aktiv zuhört und auch in anspruchsvollen Situationen souverän handelt, schafft Orientierung, reduziert Missverständnisse und stärkt die Zusammenarbeit.
Klarheit schaffen
Informationen verständlich vermitteln und Erwartungen klären.
Zusammenarbeit stärken
Unterschiedliche Perspektiven aufnehmen und konstruktiv zusammenarbeiten.
Sicher handeln
Auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän bleiben.
Wählen Sie, was Ihre Mitarbeitenden weiterbringt.
Die Skill-Einheiten von Konvink sind in sich geschlossene KI-basierte Trainings für konkrete Gesprächssituationen. Wählen Sie gezielt eine oder mehrere Einheiten aus – passend zu den Rollen, Herausforderungen und Entwicklungszielen Ihrer Mitarbeitenden.
Trainingsbedarf konkretisieren
Relevante Skill-Einheiten wählen
Wählen Sie gezielt Gesprächssituationen, die für Ihre Mitarbeitenden relevant sind:
Schwierige Gespräche führen
Rückmeldungen geben
Mitarbeitende coachen
Kunden informieren und beraten
Konflikte klären
Verhandlungsgespräche führen
Reklamationen bearbeiten
Rekrutierungsgespräche führen
Kernkompetenzen entwickeln
Was jede Skill-Einheit verbindet
Unabhängig von der gewählten Gesprächssituation werden zentrale Kommunikationskompetenzen gezielt aufgebaut und trainiert:
Gespräche eröffnen
gezielt fragen
aktiv zuhören
Ich-Botschaften formulieren
Einwände bearbeiten
überzeugend argumentieren
Handlungskompetenz entwickeln
Die Learning Journey als roter Faden
Jede Skill-Einheit folgt derselben, didaktisch durchdachten Learning Journey. Sie verbindet Wissen, Training, Reflexion und Praxistransfer zu einem durchgängigen Lernprozess – damit aus Verstehen sicheres Handeln wird.
1. Verstehen
Hintergrundwissen erwerben und praxiserprobte Vorgehensweisen kennenlernen.
2. Überprüfen
Das eigene Verständnis im E-Testing überprüfen und festigen.
3. Trainieren
Gespräche mit einem virtuellen Gegenüber führen, individuelles Feedback auswerten und Verbesserungspotenziale erkennen.
4. Anwenden
Die erworbenen Fähigkeiten mithilfe praktischer Umsetzungshilfen in den Berufsalltag übertragen.
Individuell für Mitarbeitende. Skalierbar für Organisationen.
Die fixfertigen Skill-Einheiten ermöglichen individuelles Dialogtraining und lassen sich einzeln oder in Kombination für Ihre Mitarbeitenden bereitstellen. Bei Bedarf können ausgewählte Skill-Einheiten auf typische Rollen, Gesprächssituationen und Anforderungen Ihrer Organisation zugeschnitten werden.
Direkt einsetzbar
Fixfertige Skill-Einheiten für typische Gesprächssituationen.
Skalierbar
Eine oder mehrere Einheiten gezielt für Ihre Mitarbeitenden bereitstellen.
Massgeschneidert
Bei Bedarf Inhalte und Dialogsituationen auf Ihr Unternehmensumfeld abstimmen.
Dialogtraining und individuelles Feedback mit DialogAI von Konai.ai — der AI-Suite für Kompetenzentwicklung.
Welche Gespräche zählen in Ihrer Organisation?
Beginnen wir mit einem Gespräch.
Schildern Sie uns, welche Zielgruppen, Gesprächssituationen oder Entwicklungsziele Sie beschäftigen. Gemeinsam klären wir, welche Skill-Einheiten zu Ihrem Bedarf passen – und ob eine kundenspezifische Anpassung sinnvoll ist.