Datenschutzerklärung der Konvink AG [August 2023]

In dieser Datenschutzerklärung, die auf unserem Datenschutzkonzept basiert, erläutern wir, die Konvink AG (nachfolgend Konvink), wie wir Personendaten insbesondere im Rahmen der kompetenzorientierten Vermittlung und Entwicklung digitaler Lerninhalte (Kontent) bzw. Lernangebote für die Berufsbildung und die innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung, Durchführung von Aus- und Weiterbildungen, von Lernkooperationen und Kompetenzmessungen, des Wissensmanagements und Ver- und Einkaufs von Produkten und Dienstleistungen erheben und sonst bearbeiten. Das ist keine abschliessende Beschreibung, andere Datenschutzerklärungen (z.B. allgemeine Geschäftsbedingungen, Nutzungsverträge und -bedingungen, Vertraulichkeitserklärungen von Mitarbeitenden und Auftragsverarbeitungsverträge) bleiben vorbehalten.

Unter «Personendaten» werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Der Begriff «Bearbeiten» umfasst nahezu alle Tätigkeiten, die man sich darunter vorstellen kann. Dazu gehören unter anderem das Beschaffen bzw. Erheben, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Personendaten.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO»), das Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») und das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz («revDSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt vom Einzelfall ab.

1 Verantwortliche / Datenschutzbeauftrage / Vertreter/innen

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit, ist unser/e Datenschutzbeauftragte/r, Riedtlistrasse 15a, 8006 Zürich. Diese ist über die folgende E-Mail-Adresse erreichbar: datenschutz@konvink.ch. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an erwähnte Kontaktadresse mitteilen. Der/die Datenschutzbeauftragte ist zugleich unser Vertreter/in im EWR nach Art. 27 DSGVO (sofern erforderlich) sowie unser/e Datenschutzberater/in nach Art. 10 revDSG.

2 Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kund/innen (z.B. Organisationen, Unternehmen, Bildungsinstitutionen, Verbände) und anderen Geschäftspartner/innen von diesen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Website, Webapplikation und weiteren Anwendungen von deren Nutzer/innen (z.B. Lernende, Berufsbildner, Kursleiter und -teilnehmer) erheben.

Das Design, der für die Nutzung der Webapplikation Konvink erforderlichen Prozesse (insbesondere Onboarding, einzelne Inhaltselemente, Prüfungen etc.) ist so ausgelegt, dass ein Minimum an Personendaten gesammelt wird und diese Personendaten (bspw. Testresultate etc.) nur von den Endnutzer/innen selbst oder den zuständigen Personen der Nutzer/innen eingesehen werden können. Die entsprechenden Voreinstellungen werden laufend auf diese Anforderungen hin überprüft.

Soweit dies erlaubt und notwendig ist, entnehmen wir auch aus öffentlich zugänglichen Quellen gewisse Daten oder erhalten solche von Partnerunternehmen (z.B. Letec IT Solutions AG, Ectaveo AG) und sonstigen Dritten.

3 Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit unseren Kund/innen und Geschäftspartner/innen abzuschliessen und abzuwickeln. Das betrifft so insbesondere den Rahmen der kompetenzorientierten Vermittlung und Entwicklung digitaler Lerninhalte (Kontent) bzw. -lernangeboten für die Berufsbildung und die innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung, Durchführung von Aus- und Weiterbildungen, von Lernkooperationen und Kompetenzmessungen, des Wissensmanagements und Ver- und Einkaufs von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferant/innen und Subunternehmer/inne und an unsere Kund/innen, sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen.

Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, insbesondere für Zwecke an denen wir ein entsprechend berechtigtes Interesse haben:

• Angebot und Weiterentwicklung unserer Lernangebote, Dienstleistungen, Website und Lernplattformen
• Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Bewerbungen, Offerten, Medienanfragen)
• Erhebung von Personendaten zwecks Kundenakquisition
• Werbung und Marketing, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben
• Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren
• Verhinderung und Aufklärung von Fehlverhalten
• Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten ausschliesslich im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, sofern wir gesetzlich nicht anderweitig verpflichtet werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

4 Cookies und andere Technologien im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und der Webapplikation

Cookies:
Wir setzen auf unserer Website und Webapplikation typischerweise «Cookies» und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen, selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden («Session Cookies»), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern («permanente Cookies»). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren. Wir nutzen permanente Cookies, damit wir besser verstehen, wie Sie unsere Angebote und Inhalte nutzen. Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass gewisse Funktionalitäten (wie z.B. Sprachwahl, Warenkorb, Bestellprozesse) nicht mehr funktionieren.

Mit der Nutzung unserer Websites und der Einwilligung in den Erhalt von Newslettern und anderen Marketing-E-Mails stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Wollen Sie dies nicht, dann müssen Sie Ihren Browser bzw. Ihre E-Mail-Programm entsprechend einstellen.

Tracking:
Weder auf unserer Website noch auf unsere Webapplikation führen wir ein personenbezogenes Tracking durch. Bei keinem der beiden Systeme werden Datenauswertungen mit Google Analytics oder vergleichbaren Tools eingesetzt.

5 Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland

Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 3, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, bei Bedarf Personendaten auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen. Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen bzw. Empfänger:

• Dienstleister/innen bzw. Lieferanten/innen von uns (z.B. Letec IT Solutions AG, Ectaveo AG) einschliesslich Auftragsbearbeitenden (wie z.B. IT-Provider) und Kund/innen
• In- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichten
• Öffentlichkeit, einschliesslich Besuchern von Websites und sozialer Medien;
• Anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren.

Diese Empfänger/innen sind vorwiegend im Inland, können aber irgendwo auf der Erde sein. Sie müssen insbesondere mit der Übermittlung Ihrer Daten in alle Länder rechnen, in denen Konvink tätig ist. Konvink arbeitet allerdings grundsätzlich ausschliesslich mit Vertragspartner/innen zusammen, welche Personendaten in der Schweiz, Europäischen Union (EU) oder im Vereinigten Königreich (UK) bearbeiten. Sowohl das Hosting für die Website als auch das Rechenzentrum für die Webapplikation befinden sich in der Schweiz.

Befindet sich ein/e Empfänger/in in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir die/den Empfänger/in vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes, soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können.

6 Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.

7 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch wie etwa der Erlass eines Datenschutzkonzepts und von Weisungen, Schulungen, IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangs- und Zugriffskontrollen und -beschränkungen oder Verschlüsselung von Datenträgern und Übermittlungen.

8 Rechte der betroffenen Person

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten. Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Beachten Sie ferner, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse kontaktieren.

9 Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Konvink Applikation

Über folgenden Link sind die Nutzungsbedingungen der Konvink Webapplikation mit Informationen zum Datenschutz verfügbar.

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